전문 검색(Full Text Search) 서비스 관리하기
aidoc의 전문 검색 서비스를 사용하면 문서 검색 시 문서 이름뿐만 아니라 작성자 및 문서의 내용까지 비교하여 검색이 가능합니다. 또한 검색 결과와 함께 연관 검색어와 관련 전문가 정보가 제시되며, 검색
결과에 필터와 상세 검색어를 적용하여 더 정확한 검색 결과를 얻을 수도 있습니다. 자세한 내용은 aidoc 웹에서 문서 검색하기[링크]를 참고합니다.
문서중앙화 문서를 대상으로 전문 검색 서비스를 제공하기 위해 aidoc 시스템은
문서중앙화 서비스의 조직도, 문서함, 권한 등을 연동하고
문서함의 문서 정보를 인덱싱하여 관리합니다. 또한, 전문
검색 서비스에 AI 기능 적용 시, 문서의 카테고리와 해시태그를
관리하여 검색 필터와 분야별 전문가 선정에 활용할 수 있습니다.
조직도 연동은 도메인을 등록할 때 처음 자동 실행되며, 지정된 스케줄에
의해 주기적으로 실행됩니다. 시스템 관리자는 고객사가 aidoc 도입
시 도메인을 등록하며, 다음과 같이 환경 설정 – 연동
– 기본 탭에서 조직도 연동 배치 실행 주기를 설정해야 합니다.
자세한 사용 방법은 도메인 등록하기[링크]와 서비스 연동 설정[링크]를 참고합니다
고객사 문서함의 문서 정보는 관리자가 설정한 주기마다 인덱싱 처리되어 검색 서버에 저장됩니다. 문서함별 인덱싱 스케줄은 시스템 관리자가 고객사 도메인 등록 시 설정하며, 추후
서비스 관리자가 추가하거나 변경할 수 있습니다.
또한 문서함별 인덱싱의 진행 상태 및 이력을 확인할 수 있습니다.
자세한 사용 방법은 도메인 등록하기[링크], 문서함 인덱싱 스케줄 설정하기[링크], 문서함 인덱싱 이력 확인하기[링크]를 참고합니다.
전문 검색 서비스에 AI 기능을 적용할 경우, 문서 카테고리를 검색에 활용할 수 있습니다. 문서 카테고리를 사용하기
위해서는 우선 서비스 관리자가 고객사 문서를 분류할 카테고리를 생성해야 합니다. 카테고리는 관리자가
수동으로 생성하거나 aidoc에서 자동으로 생성하도록 할 수 있으며,
카테고리 생성 시 문서함의 모든 문서가 카테고리별로 자동 분류됩니다. 서비스 관리자는 추후
카테고리를 추가하거나 카테고리 설정을 변경할 수 있습니다.
자세한 사용 방법은 최초로 문서 카테고리 생성하고 문서 분류하기[링크]와 문서 카테고리 변경하기[링크]를 참고합니다.
멀티 도메인 환경에서는 서비스 관리자가 카테고리를 처음 생성하거나 변경 시 시스템 관리자의 승인이
필요합니다. 서비스 관리자가 카테고리를 생성 또는 변경하는 과정에서 시스템 관리자에게 승인 요청이 자동으로
전송되며, 시스템 관리자가 승인 완료 시 이후 단계가 진행됩니다. 시스템
관리자가 카테고리 요청을 승인/반려하는 방법은 멀티도메인 환경에서 문서 카테고리 요청 승인하기[링크]를 참고합니다.전문 검색 서비스에 AI 기능을 적용할 경우, 해시태그를 검색에 활용할 수 있습니다. 해시태그를 사용하기 위해서는 AI 작업인 해시태그 전문가 DB 생성 스레드가 먼저
실행되어야 합니다. 해시태그 전문가 DB 생성 스레드는 관리자의
설정에 따라 주기적으로 실행되며, 관리자가 문서 벡터화 스레드를 실행할 경우에도 후속적으로
자동 실행됩니다.
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