멀티도메인 환경에서 문서 카테고리 생성 요청 승인하기
멀티도메인 환경에서는 서브 도메인의 서비스 관리자가 카테고리를 생성하거나 변경하려는 경우, 시스템 관리자에게 생성 요청이 전송됩니다. 시스템 관리자는 해당 요청을 승인하거나 반려할 수 있으며, 요청이 승인되면 해당 서브 도메인에서 카테고리 생성 작업이 진행됩니다.
카테고리 생성 요청 승인하기
카테고리 생성 요청을 승인하는 방법은 다음과 같습니다.
1. 관리자
웹페이지의 좌측 메뉴에서 문서 카테고리 – 요청 승인을 클릭합니다.
2. 서브 도메인으로부터 수신된 카테고리 생성 요청 목록을 보여주는 ‘요청 승인’ 화면이 나타납니다.
각
요청마다 다음 정보가 표시됩니다.
- 고객사
카테고리 생성 요청을 전송한 고객사 도메인 이름
- 신청자
카테고리 생성 요청을 전송한 서비스 관리자의 이름(ID)
- 생성 방법
카테고리 생성 요청을 전송한 작업의 종류
- 수동분류: 카테고리를 수동 생성하거나 샘플문서를 변경한 경우
- 자동분류: 카테고리를 자동 생성한 경우
- 요청
카테고리 생성 요청의 처리 상태
- 대기: 아직 처리되지 않은 요청
- 승인: 시스템 관리자가 승인한 요청
- 반려: 시스템 관리자가 반려한 요청
- 요청일
카테고리 생성 요청이 전송된 날짜와 시간
- 처리일
시스템 관리자에 의해 카테고리 생성 요청이 승인 혹은 반려된 날짜와 시간
카테고리 생성 요청이 많은 경우, 화면 우측 상단의 필터 아이콘3. 승인되지 않은 카테고리 생성 요청은 요청 항목이 ‘대기’로 표시됩니다. 승인할
요청의 요청 항목에 있는 ‘대기’ 문자열을
클릭합니다.
4. 다음과 같은 ‘요청 승인’ 창이 팝업되면, 처리 항목을 ‘승인’ 혹은 ‘반려’로 선택하고 확인을 클릭합니다. ‘반려’를 선택한 경우에는 사유란에 서비스 관리자가 참고할 반려 이유를 반드시 입력합니다.
5. 시스템 관리자가 선택한 방식에 따라 요청이 처리(승인
또는 반려)되는 동안 다음과 같은 화면이 표시됩니다.
6. 승인이 완료된 후, 결과를 알려주는 다음과 같은
창이 팝업되면 확인을 클릭합니다.
7. ‘요청 승인’
화면에도 요청 처리 결과가 반영됩니다.
카테고리 생성 요청 알림 확인하기
관리자 웹페이지 우측 상단의 알림 아이콘
을 클릭하면, 시스템 관리자에게
수신된 알림 목록을 보여주는 ‘알림’ 창이 나타납니다. 이 창의 드롭다운 목록에서 ‘카테고리 생성 승인요청’을 선택하면, 수신된 모든 카테고리 생성 요청을 확인할 수 있습니다.
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