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멀티도메인 환경에서 시스템 관리자가 대시보드 사용하기
멀티도메인 환경에서 시스템 관리자로 관리자 웹페이지에 로그인하면 다음과 같은 ‘대시보드’ 화면을 볼 수 있습니다. 멀티도메인 환경에서는 시스템 관리자와 서비스 관리자의 역할이 구분되어 있으므로, 로그인한 관리자의 유형에 따라 표시되는 관리자 웹페이지 화면이 달라집니다. 서비스 관리자의 대시보드 화면에 대한 설명은 멀티도메인 환경에서 서비스 관리자가 대시보드 사용하기를 참고합니다. 멀티도메인 환경에서 서비스 관리자가 대시보드 사용하기대시보드 ...
멀티도메인 환경에서 서비스 관리자가 대시보드 사용하기
멀티도메인 환경에서 서비스 관리자로 관리자 웹페이지에 로그인하면 해당 도메인에 대한 다음과 같은 ‘대시보드’ 화면을 볼 수 있습니다. 시스템 관리자와 서비스 관리자의 역할이 통합되어 있는 싱글도메인 환경과 달리, 멀티도메인 환경에서는 두 관리자의 역할이 구분되어 있으므로, 로그인한 관리자의 유형에 따라 표시되는 관리자 웹페이지 화면이 달라집니다. 시스템 관리자의 대시보드 화면에 대한 설명은 멀티도메인 환경에서 시스템 관리자가 대시보드 사용하기를 ...
싱글도메인 환경에서 대시보드 사용하기
싱글도메인 환경에서 관리자 웹페이지에 로그인하면 다음과 같은 ‘대시보드’ 화면을 볼 수 있습니다. 시스템 관리자와 서비스 관리자의 역할이 통합되어 있는 싱글도메인 환경과 달리, 멀티도메인 환경에서는 두 관리자의 역할이 구분되어 있으므로, 로그인한 관리자의 유형에 따라 표시되는 관리자 웹페이지 화면이 달라집니다. 대시보드 화면에는 다음 현황 정보가 표시됩니다. 서비스 현황 aidoc 서비스와 관련된 고객사의 기본적인 정보를 보여줍니다 문서 현황 ...
수신 알림 확인하기
알림이 수신되는 경우 aidoc은 다음과 같은 5가지 종류의 이벤트가 발생할 경우, 시스템 관리자 혹은 서비스 관리자에게 알림을 전송합니다. 서버 장애(시스템 관리자) 특정 서버에 장애가 발생하여 정상적으로 동작하지 않는 경우 서버 자원 경고(시스템 관리자) 특정 서버의 자원 사용률이 정해진 기준치를 초과한 경우 AI 작업 이력(시스템/서비스 관리자) 주기 문서 추천 학습과 같은 AI 작업이 시작, 대기, 종료된 경우 인덱싱 이력(시스템/서비스 ...
관리자 웹페이지 사용하기
관리자는 관리자 웹페이지를 통해 서버 및 도메인 관리, AI 작업 관리, 추천 서비스 설정 등 aidoc 운용에 필요한 설정 및 관리 작업을 수행할 수 있습니다. 또한, 자원 현황, AI 작업 상태, 설정 정보, 통계, 로그 등 다양한 정보를 조회할 수 있습니다. 관리자 웹페이지에서 제공하는 기능과 메뉴 구성은 고객사의 구축 환경(싱글도메인 vs. 멀티도메인)과 관리자 웹페이지에 로그인한 관리자의 종류(시스템 관리자 vs. 서비스 관리자)에 ...
검색 서버 등록 및 관리하기
검색 서버는 고객사의 문서 정보를 인덱싱하고 검색 기능을 제공하는 서버입니다. 시스템 관리자는 관리자 웹페이지에서 검색 서버를 등록하고 수정, 삭제할 수 있습니다. 검색 서버 등록하기 1. 서버 관리 – 검색 서버를 선택합니다. 이미 등록되어 있는 검색 서버가 있을 경우, 등록 정보가 목록에 표시됩니다. 2. 우측 상단 [+] 버튼을 클릭하면 검색 서버를 등록할 수 있는 ‘검색 서버 추가‘ 창이 팝업됩니다. 3. 필수 입력 항목을 모두 입력하고 ...
도메인 정보 확인 및 변경하기
서비스 관리자는 고객사 도메인의 등록 정보와 서비스 상태, 사용 현황을 확인하고, 등록된 aidoc 도메인 주소, 검색 서버, 문서 통합 서버 정보를 변경할 수 있습니다. 도메인 정보 및 사용 현황 확인하기 1. 관리자 웹페이지에 로그인하여 기본정보 - 도메인 정보 메뉴를 선택합니다. 2. 도메인 정보 페이지에서 해당 도메인의 등록 정보와 사용 현황을 확인할 수 있습니다. 도메인 정보: 문서중앙화 도메인의 고객사명 서비스 상태: 사용 중/사용 ...
멀티도메인 환경에서 도메인 관리하기
멀티도메인 환경에서 시스템 관리자는 등록된 도메인 목록을 조회하고, 각 도메인의 등록 정보를 수정할 수 있습니다. 또한, 새로운 도메인을 추가로 등록할 수 있습니다. 도메인관리 - 도메인 목록 메뉴를 선택하면 등록된 모든 도메인에 대해 다음과 같은 정보가 표시됩니다. 고객사명: 문서중앙화 서비스에 등록된 고객사명 문서중앙화 도메인: 문서중앙화 도메인 주소 지식관리서비스(aidoc) 도메인: aidoc 도메인 주소 사용량(사용자/용량): ...
멀티도메인 환경에서 도메인 등록하기
aidoc을 사용하기 위해서는 문서중앙화 도메인과 별도로 aidoc 도메인 등록이 필요합니다. 멀티도메인 환경에서는 시스템관리자가 aidoc 서비스를 사용할 각 문서중앙화 도메인에 대해 aidoc 도메인을 등록해야 합니다. 고객사의 문서중앙화 도메인 환경에 따라 aidoc 도메인 또한 싱글도메인 또는 멀티도메인으로 구성됩니다. aidoc 도메인에 대한 설명은 싱글도메인과 멀티도메인의 개념를 참고하세요. aidoc 도메인을 등록하기 위해서는 먼저 ...
사용자 목록 확인하기
서비스관리자는 aidoc 서비스에 등록된 사용자 목록을 조회할 수 있습니다. 사용자 목록에는 일반 사용자 계정과 서비스관리자 계정이 포함됩니다. aidoc은 문서중앙화 서비스의 조직도, 문서함, 권한 등을 연동하여 사용합니다. aidoc의 일반 사용자 계정도 문서중앙화 서비스의 사용자 계정이 연동되어 등록되며, aidoc에서 별도로 사용자를 등록하는 기능은 없습니다. 1. 서비스관리자로 로그인한 후 기본정보 - 사용자 목록을 클릭합니다. 2. ...
서버별 서비스 상태 확인 및 장애 처리 결과 등록하기
aidoc 시스템에서는 웹 서버, 오케스트레이션 서버, 검색 서버, AI 서버 등 각 서버별 서비스를 10분마다 모니터링합니다. 각 서버에서 사용하는 웹, DB, ES(Elasticsearch) 서비스가 정상 동작하는지 확인하고 서버가 사용하는 서비스에서 하나라도 오류가 있을 경우 장애 상태로 관리합니다. 시스템관리자는 이러한 서버별 서비스의 모니터링 결과를 확인하고, 장애 처리 시 처리 결과를 등록할 수 있습니다. 서버별 서비스 상태 확인하기 ...
서버별 자원 사용 현황 확인하기
시스템관리자는 관리자 웹페이지에서 서버의 자원(CPU, 메모리, 디스크) 현황과 위험도를 확인할 수 있습니다. 서버 자원의 모니터링은 10분 간격으로 실행되어 최근 결과를 보여줍니다. 1. 서버 관리 – 자원 현황을 선택합니다. 등록된 서버들의 자원 사용 현황이 표시됩니다. 구분: 웹 서버, 검색 서버, 오케스트레이션 서버, AI 서버 구분 서버명: 서버 이름 서버IP/도메인(포트): 서버 IP/도메인 주소(포트 번호) 위험도: 자원(CPU, ...
서비스 이용 통계 확인하기
시스템관리자와 서비스관리자는 관리자 웹페이지에서 고객사의 지식 관리 서비스 이용 통계 현황을 확인할 수 있습니다. 멀티도메인 환경의 경우, 서비스관리자는 해당 고객사의 통계만 확인할 수 있는 반면, 시스템관리자는 모든 고객사별 통계를 확인할 수 있습니다. 1. 통계 – 서비스 이용 통계를 선택합니다. 2. 서비스 이용 통계 목록을 확인합니다. 고객사명: 고객사 이름, 멀티도메인 시스템관리자 통계에만 표시 날짜: 이용 통계 기준 날짜 전체 등록 ...
웹 서버 등록 및 관리하기
웹 서버는 aidoc의 사용자/관리자 웹 서비스를 제공하는 서버입니다. 시스템 관리자는 관리자 웹페이지에서 웹 서버를 등록하고 수정, 삭제할 수 있습니다. 웹 서버 등록하기 1. 서버 관리 – 웹 서버를 선택합니다. 이미 등록되어 있는 웹 서버가 있을 경우, 등록 정보가 목록에 표시됩니다. 2. 우측 상단의 를 클릭하면 웹 서버를 등록하는 ‘웹 서버 추가’ 창이 팝업됩니다. 3. 필수 입력 항목을 모두 입력하고 추가 버튼을 클릭합니다. 서버명: ...
관리자 웹페이지 메뉴 구성
관리자 웹페이지의 메뉴 구성은 고객사의 구축 환경(싱글도메인 vs. 멀티도메인)과 관리자 웹페이지에 로그인 한 관리자의 종류(시스템 관리자 vs. 서비스 관리자)에 따라 다음과 그림과 같이 달라집니다. aidoc이 싱글도메인으로 구축된 경우에는 관리자의 구분 없이 시스템 관리자가 시스템/서비스 관리 기능을 모두 담당합니다. 시스템 관리자와 서비스 관리자의 역할 구분에 대해서는 관리자의 종류와 역할을 참고합니다. 아래 표는 각각의 로그인 환경에서 ...
관리자의 종류와 역할
aidoc의 관리 업무는 크게 시스템 관리와 서비스 관리로 구분되며, 각각의 업무를 담당하는 관리자를 시스템 관리자, 서비스 관리자로 지칭합니다. 시스템 관리: aidoc 시스템 관리와 전체 AI 작업 관리, 도메인의 등록 등 전체 도메인의 통합 관리 업무에 해당합니다. 서비스 관리: 해당 도메인(고객사)의 도메인 정보 관리, 문서 관리, 정책 관리, 도메인 AI 작업 관리 등 개별 도메인 서비스의 관리 업무에 해당합니다. aidoc이 ...