멀티도메인 환경에서 서비스 관리자가 대시보드 사용하기
멀티도메인 환경에서 서비스 관리자로 관리자 웹페이지에 로그인하면 해당 도메인에 대한 다음과 같은 ‘대시보드’ 화면을 볼 수 있습니다.
시스템 관리자와 서비스 관리자의 역할이 통합되어 있는 싱글도메인 환경과 달리, 멀티도메인 환경에서는 두 관리자의 역할이 구분되어 있으므로, 로그인한 관리자의 유형에 따라 표시되는 관리자 웹페이지 화면이 달라집니다. 시스템 관리자의 대시보드 화면에 대한 설명은 멀티도메인 환경에서 시스템 관리자가 대시보드 사용하기를 참고합니다.대시보드 화면에는 다음과 같은 현황 정보가 표시됩니다.
- 서비스 현황
aidoc 서비스와 관련된 해당 도메인 고객사의 기본적인 정보를 보여줍니다.
- AI 작업 이력
현재 AI 서버에서 처리 예정이거나 진행 중인 AI 작업, 혹은 취소되거나 종료된 최근 AI 작업에 대한 이력을 보여줍니다.
- 문서 현황
aidoc 검색 서버에 인덱싱된 고객사의 문서 현황 정보를 보여줍니다.
- 사용 현황
고객사에서 aidoc 서비스를 사용하는 사용자들의 현황 정보를 보여줍니다.
- 인덱싱 스케쥴 현황
등록되어 있는 인덱싱 스케줄 중 현재 각 단계에 해당하는 스케줄의 건수와 스케줄 작업 중 발생한 오류 건수를 확인할 수 있습니다.
각 현황 우측의 도움말 아이콘 
을 클릭하면 현황에 대한 도움말 창이 팝업되고, 상세 정보 아이콘 
을 클릭하면 해당 현황의 상세 정보 보기 화면이나 설정 화면으로 이동합니다.
서비스 현황
서비스 현황에서는 aidoc
서비스를 사용하는 고객사의 이름이나 등록된 문서함 개수, 사용자 수 등 aidoc 서비스와 관련된 고객사의 기본적인 정보를 확인할 수 있습니다.
항목 | 설명 |
고객사명 | 고객사의 이름 |
중앙문서함 | aidoc 서비스에 등록된 고객사 문서함의 개수 |
총
사용자수 | aidoc 서비스에 등록된 고객사 사용자의 수 |
총
인덱싱 용량 | aidoc 검색 서버에 저장된 데이터의 크기(GB) |
AI 작업 이력
AI 작업 이력에서는
현재 AI 서버에서 처리 예정이거나 진행 중인 AI 작업, 혹은 취소되거나 종료된 최근 AI 작업의 종류와 상태 및 시간에
대한 기록을 볼 수 있습니다.
AI 작업은 처리 상황에 따라 다음 상태 중 하나가 됩니다.
- 대기 중: 작업이 대기 큐에 진입한 상태. 대기 큐에는 가용 AI 서버가 있을 경우 바로 수행될 작업이 저장됩니다.
- 시작: AI 서버가 할당되어 작업 수행이 시작된 상태
- 종료: 작업이 성공적으로 수행 완료된 상태
- 실패: 작업 수행이 실패한 상태
- 취소: 작업이 대기 중에 대기 큐에서 삭제되거나 AI 서버에서 수행 중에 중지된 상태
AI 작업의 종류와 작업 상태, 처리 과정에 대한 설명은 AI 작업 소개를 참고합니다.상세 정보 아이콘 문서 현황
문서 현황에서는 aidoc 검색
서버에 인덱싱된 고객사 문서 현황을 일별 그래프를 통해 확인할 수 있습니다.
항목 | 설명 |
전체
등록 문서 | 고객사의 문서 중 현재까지 인덱싱 작업을 통해 인덱싱 정보가 aidoc 검색 서버에 저장된 총 문서 개수 |
금일
신규 등록 | 오늘 하루 동안 인덱싱 작업을 통해 검색 서버에 새로 반영된 문서 개수 |
금일
업데이트 | 오늘 하루 동안 인덱싱 작업을 통해 검색 서버에 변경 사항이 반영된 문서 개수 |
일별
신규 등록 문서 | 최근 6일동안 검색 서버에 새로 반영된 문서의 일별 개수를
나타낸 그래프 |
일별
업데이트 문서 | 최근 6일동안 검색 서버에 변경 사항이 반영된 문서의 일별
개수를 나타낸 그래프 |
상세 정보 아이콘
사용 현황
사용 현황에서는 aidoc 서비스를
이용하는 사용자의 로그인 횟수, 문서 열람 횟수, 검색 횟수
및 aidoc 서비스에서 사용자에게 제공한 추천 횟수를 일별 그래프로 확인할 수 있습니다.
항목 | 설명 |
현재
접속자 | 현재 aidoc 서비스에 접속한(로그인한) 사용자 수 |
금일
로그인 | 오늘 aidoc 서비스에 로그인한 사용자 수 |
접속
현황 | 최근 6일동안aidoc 서비스에
로그인한 사용자 수를 표시한 일별 그래프 |
금일
열람 현황 | 오늘 사용자가 문서를 열람한 횟수 |
검색 | 오늘 사용자가 문서를 검색한 횟수 |
추천 | 오늘 aidoc 서비스가 사용자에게 문서 및 전문가를 추천한
횟수 |
열람
현황 | 최근 6일동안 사용자의 문서 열람 횟수를 표시한 일별 그래프 |
그래프의 데이터 포인트로 마우스 커서를 가져가면 해당 날짜의 정확한 데이터 값을 볼 수 있습니다.
그리고, 상세 정보 아이콘 
을 클릭하면, ‘사용 현황’에 표시된 최근 6일간의 정보 외에 다른 날짜의 정보를 확인할 수 있는 ‘서비스 이용 통계’ 화면으로 이동합니다. 이 화면에 대한 설명은 서비스 이용 통계 확인하기를 참고합니다.
인덱싱 스케쥴 현황
관리자가 인덱싱 스케줄을 등록하면 문서함에 저장된 문서 중 인덱싱이 필요한 문서를 식별하고, 이를 인덱싱하여 검색 서버에 반영하는 작업이 주기적으로 실행됩니다. 인덱싱
스케줄은 1. 대기 → 2. 파일 목록화 → 3. 파일 변경 이력 비교 → 4. 인덱싱 작업의 네 단계로
진행됩니다.
인덱싱 스케줄 현황에서는 등록되어 있는 인덱싱 스케줄 중 현재 각 단계에 해당하는 스케줄의 건수를 확인할 수 있습니다.
인덱싱 스케쥴의 각 단계에서는 다음과 같은 작업을 수행합니다.
단계 | 수행 작업 |
대기 | 다음 인덱싱 스케쥴 수행까지 대기 |
파일
목록화 | 지정된 문서함을 조회하여 모든 파일을 목록화 |
파일
변경 이력 비교 | 현재 파일 목록과 검색 서버에 반영된 목록을 비교하여 추가/삭제/변경된 파일 확인 |
인덱싱
작업 | 파일 변경 이력 비교에서 확인된 추가/삭제/변경된 파일을 인덱싱한 후 검색 서버에 반영 |
오류 항목은 인덱싱 스케쥴 작업 중 오류가 발생하여 작업이 종료되었거나 1시간 이상 작업이 진행되지 않은 건수를 나타냅니다.
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서비스 관리자는 해당 도메인에서 발생하는 AI 작업의 수행 상태를 AI 작업 스레드 단위로 확인하고, 일부 수동으로 실행되는 스레드(예: 문서 벡터화 스레드)를 실행할 수 있습니다. AI 작업 상태를 확인하기 위해서는 관리자 웹페이지에서 AI 작업 – 작업 현황 메뉴를 선택합니다. AI 작업 스레드의 종류와 구성 작업, 작업 상태에 대한 설명은 AI 작업 소개를 참고합니다. 멀티도메인 환경의 시스템 관리자 페이지에서는 ‘작업 현황’ 대신 ‘전체 ...AI 작업 스레드 실행 스케줄 설정하기
AI 작업 스레드는 종류에 따라 관리자가 수동으로 실행하거나 미리 설정된 주기에 따라 자동으로 실행됩니다. 주기적으로 자동 실행되는 스레드는 다음과 같습니다 카테고리 전문가 DB 생성 스레드 주기 문서 생성 스레드 신규 문서 벡터화 스레드 유저 프로파일 학습 스레드 해시태그 전문가 DB 생성 스레드 연관 검색어 학습 스레드 AI 작업 스레드의 종류 및 실행 방법에 대한 설명은 AI 작업 소개 를 참고합니다. 연관 검색어 학습 스레드는 수동 ...관리자 웹페이지 사용하기
관리자는 관리자 웹페이지를 통해 서버 및 도메인 관리, AI 작업 관리, 추천 서비스 설정 등 aidoc 운용에 필요한 설정 및 관리 작업을 수행할 수 있습니다. 또한, 자원 현황, AI 작업 상태, 설정 정보, 통계, 로그 등 다양한 정보를 조회할 수 있습니다. 관리자 웹페이지에서 제공하는 기능과 메뉴 구성은 고객사의 구축 환경(싱글도메인 vs. 멀티도메인)과 관리자 웹페이지에 로그인한 관리자의 종류(시스템 관리자 vs. 서비스 관리자)에 ...