서비스 이용 통계 확인하기

서비스 이용 통계 확인하기

시스템관리자와 서비스관리자는 관리자 웹페이지에서 고객사의 지식 관리 서비스 이용 통계 현황을 확인할 수 있습니다. 멀티도메인 환경의 경우, 서비스관리자는 해당 고객사의 통계만 확인할 수 있는 반면, 시스템관리자는 모든 고객사별 통계를 확인할 수 있습니다. 


1.   
통계 서비스 이용 통계를 선택합니다



2.
   
서비스 이용 통계 목록을 확인합니다.

  1. 고객사명: 고객사 이름, 멀티도메인 시스템관리자 통계에만 표시

  1. 날짜: 이용 통계 기준 날짜
  1. 전체 등록 문서: 검색 서버에 반영된 고객사의 전체 문서 수

  1. 신규 등록 문서: 검색 서버에 반영된 고객사의 신규 문서 수

  1. 업데이트 문서: 검색 서버에 반영된 고객사의 내용이 변경된 문서 수

  1. 접속자수: 지식관리시스템(aidoc)에 접속한 사용자 수

  1. 로그인 수: 지식관리시스템(aidoc)에 로그인한 사용자 수

  1. 전체 열람 문서 수: 지식 관리 서비스에서 문서 상세보기를 진행한 전체 열람 수

  1. 일반 열람 문서 수: 지식 관리 서비스의 추천 문서 제외 페이지에서 상세 보기를 한 횟수

  1. 추천 열람 문서 수: 지식 관리 서비스의 추천 문서 페이지에서 상세 보기를 한 횟수

3.    서비스 이용 통계 목록의 우측 상단의 다운로드 버튼을 클릭하면 서비스 이용 통계 현황을 엑셀 파일로 다운로드할 수 있는 서비스 이용 통계 다운로드창이 팝업됩니다. 서비스 사용 기간을 입력하고 다운로드 버튼을 클릭하면 입력한 기간에 해당하는 통계 자료가 로컬 드라이브로 다운로드됩니다.

 




    • Related Articles

    • 멀티도메인 환경에서 서비스 관리자가 대시보드 사용하기

      멀티도메인 환경에서 서비스 관리자로 관리자 웹페이지에 로그인하면 해당 도메인에 대한 다음과 같은 ‘대시보드’ 화면을 볼 수 있습니다. 시스템 관리자와 서비스 관리자의 역할이 통합되어 있는 싱글도메인 환경과 달리, 멀티도메인 환경에서는 두 관리자의 역할이 구분되어 있으므로, 로그인한 관리자의 유형에 따라 표시되는 관리자 웹페이지 화면이 달라집니다. 시스템 관리자의 대시보드 화면에 대한 설명은 멀티도메인 환경에서 시스템 관리자가 대시보드 사용하기를 ...
    • 새 추천 문서 확인하기

      aidoc 웹 서비스 화면의 우측 상단에는 새로운 문서 추천(열람 유사 문서와 주기 문서) 알림이 수신되었음을 알려주는 문서 추천 수신 알림 아이콘이 있습니다. 아이콘 위에 표시된 숫자는 새로 수신된 문서 추천 알림의 개수를 나타내며, 9개가 넘으면 9+로 표시됩니다. 이 아이콘을 클릭하면 다음과 같은 ‘문서 추천 알림 창’이 나타납니다. 문서 추천 알림 창 살펴보기 문서 추천 알림 창은 다음 항목들로 구성됩니다. 새 문서 추천 알림 개수 ...
    • 사용자 정보 확인 및 추천 전문가에서 사용자 제외하기

      사용자 정보 확인하기 aidoc 웹 서비스로 로그인된 사용자의 정보를 확인하는 방법은 다음과 같습니다. 1. aidoc 웹 서비스 화면의 우측 상단에 있는 사용자 정보 아이콘 을 클릭한 후 사용자 정보 메뉴를 클릭합니다. 2. ‘사용자 정보’ 화면이 나타납니다. 화면의 좌측에는 사용자 프로필 사진과 사용자 이름, 부서와 직위, 마지막 로그인 시각, 그리고 사용자 계정이 생성된 날짜가 표시됩니다. 화면 우측에는 사용자 이메일 주소와 전화번호와 ...
    • 추천 서비스 관리하기

      aidoc은 사용자가 중앙문서함의 문서를 사용하거나 검색할 때 유사 문서, 주기 문서, 관련 전문가와 연관 검색어 등을 추천하는 추천 서비스를 제공합니다. 유사 문서 추천 사용자가 열람하는 문서를 분석하여 유사한 문서를 추천합니다. 주기 문서 추천 사용자가 작성하는 문서 중 주기적인 패턴이 감지되면 해당 주기를 반영하여 작성 예정일에 주기 문서로 추천합니다. 전문가 추천 사용자가 열람한 문서와 관련된 문서를 많이 작성한 사내 직원을 전문가로 ...
    • 문서 추천 허용 경로 정책 설정하기

      문서 추천 허용 경로 정책은 추천 서비스 사용 시 부서 또는 사용자에 따라 문서 추천 결과를 필터링하는 추천 필터 정책 중 하나로, 지정된 문서함 경로에 저장된 문서에 한해서만 문서 추천을 하도록 제한하는 정책입니다. 서비스 관리자는 다음과 같이 추천을 허용할 문서함 경로들과 허용 경로 중 제외할 하위 경로들을 등록하여 정책을 설정한 후, 해당 정책을 부서/사용자에게 적용할 수 있습니다. 1. 관리자 웹페이지 좌측 메뉴에서 추천 필터 정책 - ...