Recommendations Service
전문가 추천 제외 정책 설정하기
전문가 추천 제외 정책은 추천 서비스 사용 시 부서 또는 사용자에 따라 전문가로 추천 가능한 사용자 목록을 차별화하여 관리할 수 있는 정책입니다. 전문가 추천 제외 정책에서는 고객사의 모든 사용자에 대해 다음의 세 가지 설정을 통해 전문가 추천 또는 제외 여부를 결정합니다. ① 본인 지정 전문가 추천 제외 허용 여부 설정: 허용 시, 본인이 전문가 추천 제외로 설정한 사용자는 전문가로 추천되지 않습니다. ② 관리자 지정 추천 제외 사용자 등록: ...
금지어 정책 설정하기
금지어 정책은 추천 서비스 사용 시 부서 또는 사용자에 따라 문서 추천 결과를 필터링하는 추천 필터 정책 중 하나로, 문서 또는 연관 검색어 추천 결과에서 제외할 금지어를 설정하는 정책입니다. 사용자에게 적용된 금지어 정책에 등록된 금지어가 포함된 문서는 사용자에게 추천이 되지 않습니다. 서비스 관리자는 다음과 같이 금지어 정책을 설정한 후, 해당 정책을 부서/사용자에게 적용할 수 있습니다. 1. 관리자 웹페이지 좌측 메뉴에서 추천 필터 정책 ...
문서 추천 허용 경로 정책 설정하기
문서 추천 허용 경로 정책은 추천 서비스 사용 시 부서 또는 사용자에 따라 문서 추천 결과를 필터링하는 추천 필터 정책 중 하나로, 지정된 문서함 경로에 저장된 문서에 한해서만 문서 추천을 하도록 제한하는 정책입니다. 서비스 관리자는 다음과 같이 추천을 허용할 문서함 경로들과 허용 경로 중 제외할 하위 경로들을 등록하여 정책을 설정한 후, 해당 정책을 부서/사용자에게 적용할 수 있습니다. 1. 관리자 웹페이지 좌측 메뉴에서 추천 필터 정책 - ...
추천 서비스 관리하기
aidoc은 사용자가 중앙문서함의 문서를 사용하거나 검색할 때 유사 문서, 주기 문서, 관련 전문가와 연관 검색어 등을 추천하는 추천 서비스를 제공합니다. 추천 기능에 대한 상세한 내용은 aidoc 추천 기능 소개[링크]를 참고합니다. 추천 서비스를 제공하기 위해서는 관리자가 고객사 문서에 대해 문서 카테고리가 생성하고 관리해야 하며, 추천 서비스를 위한 정책을 설정하여 부서/사용자에게 적용해야 합니다. 추천 서비스 정책을 사용하면 추천을 ...
부서 및 사용자에게 정책 적용하기
aidoc에서는 추천을 허용할 문서의 경로, 추천에서 제외할 금지어, 전문가 추천에서 제외할 사용자 등을 정책으로 생성하여 설정합니다. 기능의 옵션이나 제한 사항을 정책으로 구현할 경우, 다양한 수준의 정책을 생성하여 부서 또는 사용자별 보안 요구사항에 따라 차별화된 정책을 적용할 수 있습니다. aidoc에서 제공되는 서비스를 사용하기 위해 설정해야 하는 정책은 다음과 같습니다. 추천 서비스 문서 추천 허용 경로 정책 금지어 정책 전문가 추천 ...