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멀티도메인 환경에서 문서 카테고리 생성 요청 승인하기
멀티도메인 환경에서는 서브 도메인의 서비스 관리자가 카테고리를 생성하거나 변경하려는 경우, 시스템 관리자에게 생성 요청이 전송됩니다. 시스템 관리자는 해당 요청을 승인하거나 반려할 수 있으며, 요청이 승인되면 해당 서브 도메인에서 카테고리 생성 작업이 진행됩니다. 카테고리 생성 요청 승인하기 카테고리 생성 요청을 승인하는 방법은 다음과 같습니다. 1. 관리자 웹페이지의 좌측 메뉴에서 문서 카테고리 – 요청 승인을 클릭합니다. 2. 서브 ...
문서 카테고리 변경 이력 확인하기
관리자가 문서 카테고리에 대한 변경 작업을 수행하면 해당 정보가 자동으로 저장됩니다. 저장된 카테고리 변경 이력은 관리자 웹페이지에서 다음과 같은 문서 카테고리 - 변경 이력 메뉴를 사용하여 확인할 수 있습니다. 문서 카테고리 변경 이력 화면 살펴보기 문서 카테고리 – 변경 이력 메뉴를 선택하면 다음과 같은 부분으로 구성된 ‘변경 이력’ 화면이 나타납니다. ❶ 카테고리 변경 내역 목록 모든 문서 카테고리의 변경 내역입니다. 각 변경 내역마다 ...
문서 카테고리 관리하기
새 문서 카테고리를 추가하거나 기존 카테고리를 삭제 또는 이동하는 등의 문서 카테고리 변경 작업은 관리자 웹페이지에서 문서 카테고리 – 관리 메뉴를 사용하여 수행할 수 있습니다. 문서 카테고리 관리 화면 살펴보기 문서 카테고리 – 관리 메뉴를 선택하면 아래와 같은 ‘문서 카테고리 관리’ 화면이 나타납니다. ❶ 문서 카테고리 생성 정보 마지막으로 수행된 카테고리 생성 및 문서 분류 작업에 대한 정보를 보여주는 부분입니다. 생성 완료일 문서 ...
문서 카테고리 처음 생성하기
문서를 카테고리별로 분류하면 문서 검색 및 추천에 유용합니다. 카테고리는 서비스 관리자가 생성할 수 있으며 생성 방식은 자동 생성과 수동 생성의 두 가지가 있습니다. 자동 생성 사내 문서를 분석하여 카테고리를 자동으로 생성하고 문서를 분류합니다. 수동 생성 서비스 관리자가 직접 카테고리를 추가하고, 각 카테고리의 벡터를 생성하는데 사용할 샘플문서를 등록합니다. 이 후, 사내 문서를 수동으로 생성한 카테고리에 분류하고, 이 과정에서 분류되지 않은 ...
전문가 추천 제외 정책 설정하기
전문가 추천 제외 정책은 추천 서비스 사용 시 부서 또는 사용자에 따라 전문가로 추천 가능한 사용자 목록을 차별화하여 관리할 수 있는 정책입니다. 전문가 추천 제외 정책에서는 고객사의 모든 사용자에 대해 다음의 세 가지 설정을 통해 전문가 추천 또는 제외 여부를 결정합니다. ① 본인 지정 전문가 추천 제외 허용 여부 설정: 허용 시, 본인이 전문가 추천 제외로 설정한 사용자는 전문가로 추천되지 않습니다. ② 관리자 지정 추천 제외 사용자 등록: ...
금지어 정책 설정하기
금지어 정책은 추천 서비스 사용 시 부서 또는 사용자에 따라 문서 추천 결과를 필터링하는 추천 필터 정책 중 하나로, 문서 또는 연관 검색어 추천 결과에서 제외할 금지어를 설정하는 정책입니다. 사용자에게 적용된 금지어 정책에 등록된 금지어가 포함된 문서는 사용자에게 추천이 되지 않습니다. 서비스 관리자는 다음과 같이 금지어 정책을 설정한 후, 해당 정책을 부서/사용자에게 적용할 수 있습니다. 1. 관리자 웹페이지 좌측 메뉴에서 추천 필터 정책 ...
문서 추천 허용 경로 정책 설정하기
문서 추천 허용 경로 정책은 추천 서비스 사용 시 부서 또는 사용자에 따라 문서 추천 결과를 필터링하는 추천 필터 정책 중 하나로, 지정된 문서함 경로에 저장된 문서에 한해서만 문서 추천을 하도록 제한하는 정책입니다. 서비스 관리자는 다음과 같이 추천을 허용할 문서함 경로들과 허용 경로 중 제외할 하위 경로들을 등록하여 정책을 설정한 후, 해당 정책을 부서/사용자에게 적용할 수 있습니다. 1. 관리자 웹페이지 좌측 메뉴에서 추천 필터 정책 - ...
추천 서비스 관리하기
aidoc은 사용자가 중앙문서함의 문서를 사용하거나 검색할 때 유사 문서, 주기 문서, 관련 전문가와 연관 검색어 등을 추천하는 추천 서비스를 제공합니다. 유사 문서 추천 사용자가 열람하는 문서를 분석하여 유사한 문서를 추천합니다. 주기 문서 추천 사용자가 작성하는 문서 중 주기적인 패턴이 감지되면 해당 주기를 반영하여 작성 예정일에 주기 문서로 추천합니다. 전문가 추천 사용자가 열람한 문서와 관련된 문서를 많이 작성한 사내 직원을 전문가로 ...
부서 및 사용자에게 정책 적용하기
aidoc에서는 추천을 허용할 문서의 경로, 추천에서 제외할 금지어, 전문가 추천에서 제외할 사용자 등을 정책으로 생성하여 설정합니다. 기능의 옵션이나 제한 사항을 정책으로 구현할 경우, 다양한 수준의 정책을 생성하여 부서 또는 사용자별 보안 요구사항에 따라 차별화된 정책을 적용할 수 있습니다. aidoc에서 제공되는 서비스를 사용하기 위해 설정해야 하는 정책은 다음과 같습니다. 추천 서비스 문서 추천 허용 경로 정책 금지어 정책 전문가 추천 ...