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덤프 취득 및 분석 방법
덤프 취득 및 분석 방법 응용 프로그램이 비정상적으로 동작하거나 시스템 오류(예: 블루스크린)가 발생한 경우 이에 대한 원인 분석을 위한 덤프 취득 및 분석 방법을 설명합니다. 커널 영역과 사용자 영역 윈도우 운영체제는 운영체제 보호 목적으로 메모리를 커널 영역과 사용자 영역으로 구분하여 관리합니다. 구분 설명 사용자 영역 일반 응용 프로그램이 실행되는 영역. 예) PlusDrive.exe, Excel.exe, Powerppt.exe 등 동작 ...
네트워크 통신 로그의 구성 및 확인 방법
네트워크 통신 로그의 구성 및 확인 방법 에이전트는 HTTP(HTTPS)로 서버와 다양한 통신을 수행합니다. 문서함 파일 작업을 위해 파일 서버와 통신하고, 관리자가 설정한 정책이나 알림 정보 등을 수신하기 위해 웹 서버와 통신을 수행합니다. 에이전트를 통해 통신 로그를 확인할 수 있습니다. 에이전트에 로그인 후, 트레이 메뉴의 프로그램 정보 메뉴를 Ctrl 키와 Shift 키를 동시에 누른 상태에서 클릭합니다. 통신 로그 창이 표시되며 아래 ...
시스템 구성별 파티션 정보 등록 방법
시스템 구성별 파티션 정보 등록 방법 여기서는 시스템 구성별로 파티션 정보 등록 방법에 대한 예시를 확인할 수 있습니다. 기본 파티션 정보 등록 방법 이중화 없는 구조 파티션의 정보 등록은 실제 서비스에서 사용자들이 자신이 이용할 서버의 위치로 접속하기 위해 필요합니다. 개인문서함과 부서문서함의 인터넷 주소와 파티션 이름을 서버의 위치와 함께 등록합니다. 기능별 분산 구성 예시는 아래와 같습니다. Active-Passive 구조 Fault ...
사용자/부서문서함 생성 시 파티션 할당 알고리즘
사용자/부서문서함 생성 시 파티션 할당 알고리즘 사용자 또는 부서문서함을 생성할 때 파티션 할당 알고리즘은 다음과 같습니다. 동일 용도의 문서함 파티션이 복수 개인 경우 가용공간을 비교하여 가장 큰 가용공간에 문서함을 할당합니다. 가용공간은 물리적 가용공간이 아니라 파티션 전체 용량에서 사용자 또는 부서문서함에 최대 사용가능으로 할당한 용량을 제외한 용량입니다. 예) 파티션#1과 파티션 #2의 용량이 10TB로 같다고 가정할 때 파티션 #2의 ...
서버 관제 로그 파일의 종류
서버 관제 로그 파일의 종류 문서중앙화 각 서버에서 10분 주기로 서버 관제 배치가 실행되어 관제 항목들을 체크하고 로그 파일로 남깁니다. 해당 로그를 통하여 시간별 서버 상황을 파악할 수 있습니다. 서버 관제 배치에 의해 남겨지는 로그 파일의 종류는 다음과 같습니다. 로그 종류의 제목을 클릭하면 해당 아티클로 이동하여 상세한 내용을 확인할 수 있습니다. 로그 종류 로그 내용 서버 관제 결과 로그 항목 및 비정상 판단 기준 항목별 관제 결과 ...
서버 관제 결과 로그 항목 및 비정상 판단 기준
서버 관제 결과 로그 항목 및 비정상 판단 기준 서버 관제 항목들을 체크한 결과를 취합한 로그에 대한 설명입니다. 비정상인 항목이 있을 경우에는 로그 내용을 메일로 발송하여 서버 이상을 담당자에게 알립니다. 로그의 위치 : /plusdrive/log/monitoring_log/default_log 정상일 경우에 로그 파일명 : Server_monitoring_년월일_시분초.html 비정상인 경우 로그 파일명 : ...
서버엔진 로그 예시 및 설명
서버엔진 로그 예시 및 설명 서버엔진 로그는 서버엔진이 처리하는 과정에서 발생하는 로직 처리 지연, 파일 접근 오류, 캐시 갱신 내용을 로그 파일에 기록합니다. 로그 파일 경로 윈도우 : c:\plusdrive\log\pdrive_debug.log 리눅스 : /plusdrive/log/pdrive_debug.log 로그 처리 지연 로그 서버엔진 내 처리 과정마다 수행하는데 시간이 2초이상 지연이 발생되면 로그로 기록됩니다. 예시-1 ...
Netstat 서버 관제 로그 항목 및 비정상 판단 기준
Netstat 서버 관제 로그 항목 및 비정상 판단 기준 서버 관제 로그중의 하나인 netstat로그에 대해 설명합니다. netstat는 네트워크 연결 상태를 확인하는 유틸리티입니다. 네트워크 연결 상태를 모니터링 하거나 문제를 진단하는데 사용됩니다. 문서에서 경로는 리눅스 기준으로 명시하였습니다. 윈도우 서버인 경우에는 C: 드라이브 하위의 동일 경로입니다. 로그의 위치 : ...
Tomcat Thread 서버 관제 로그 항목 및 비정상 판단 기준
Tomcat Thread 서버 관제 로그 항목 및 비정상 판단 기준 서버 관제 로그중의 하나인 Tomcat Thread 로그에 대해 설명합니다. Tomcat Thread 로그는 Tomcat에서 실행되는 Thread의 현재 상태를 보여주는 Thread 정보의 스냅샷입니다. 문서에서 경로는 리눅스 기준으로 명시하였습니다. 윈도우 서버인 경우에는 C: 드라이브 하위의 동일 경로입니다. Thread 덤프를 통하여 상태를 분석하고 문제 해결을 시도할 수 ...
Apache 상태 서버 관제 로그 항목 및 비정상 판단 기준
Apache 상태 서버 관제 로그 항목 및 비정상 판단 기준 서버 관제 로그중의 하나인 Apache 상태 로그에 대해 설명합니다. Apache 상태 로그는 Apache의 모듈중의 하나로 서버의 현재 상태와 성능 정보를 보여줍니다. 문서에서 경로는 리눅스 기준으로 명시하였습니다. 윈도우 서버인 경우에는 C: 드라이브 하위의 동일 경로입니다. 로그의 위치 : /plusdrive/log/monitoring_log/apache_status 로그 파일 ...
기타 서비스 로그 종류 및 오류 내용
기타 서비스 로그 종류 및 오류 내용 관제 배치 프로그램이 아닌 Apache, Tomcat, MySQL 서비스에서 제공하는 기본 로그에 대해 설명합니다. Apache 로그 Apache 서비스 로그 위치는 다음과 같습니다. 윈도우 서버 : C:\www\Apache24_x64\logs 리눅스 서버 : /usr/local/apache/logs 로그의 종류 액세스 로그(access log): 모든 요청과 응답에 대한 정보를 기록합니다. 이 로그는 ...
파일서버 캐시 종류 및 갱신 방법
파일서버 캐시 종류 및 갱신 방법 문서중앙화 서버는 데이터베이스 부하를 줄이고 사용자에게 빠른 서비스를 제공하기 위하여 데이터베이스 내용을 파일 캐시로 만들어 이용합니다. 여기서는 파일서버에 저장되는 캐시 종류 및 갱신 방법을 설명합니다. 모든 파일서버는 동일한 내용의 캐시 파일을 관리합니다. 문서중앙화의 또 다른 캐시인 웹서버 캐시에 대한 설명은 웹서버 캐시 종류 및 갱신 방법을 참고하세요. 파일서버 캐시에는 폴더권한, 폴더공유, 사용자 ...
웹서버 캐시 종류 및 갱신 방법
웹서버 캐시 종류 및 갱신 방법 문서중앙화 서버는 데이터베이스 부하를 줄이고 사용자에게 빠른 서비스를 제공하기 위하여 데이터베이스 내용을 파일 캐시로 만들어 이용합니다. 여기서는 웹서버에 저장되는 캐시 종류 및 갱신 방법을 설명합니다. 모든 웹서버는 동일한 내용의 캐시 파일을 관리합니다. 문서중앙화의 또 다른 캐시인 파일서버 캐시에 대한 설명은 파일서버 캐시 종류 및 갱신 방법을 참고하세요. 웹서버 캐시에는 윈도우 보안정책 캐시가 있습니다. ...
문서중앙화 서버 SW 아키텍처
문서중앙화 서버 SW 아키텍처 문서중앙화 서버 구성 프로그램 문서중앙화 서버의 기본 프로그램 구성 및 역할은 다음과 같습니다. Apache: 문서중앙화 엔진 모듈을 탑재하고 있으며, 모든 요청을 수신하여 URL에 따라 엔진 모듈 또는 Tomcat으로 전달하는 역할을 담당합니다. Tomcat: jsp웹 서비스를 제공합니다. Java: Tomcat 서비스 구동 및 배치 프로그램을 동작하기 위한 프로그램입니다. MySQL: 기본 데이터베이스입니다. ...
문서함에 저장된 파일의 이름과 구조
문서함에 저장된 파일의 이름과 구조 문서중앙화 서버에서 변환되는 파일의 이름과 구조 및 내부적으로 관리하는 특수 파일에 대해 설명합니다. 문서 파일 문서 파일은 서버에 저장될 때 암호화나 헤더 추가 등으로 파일의 이름이 변환됩니다. 여기서는 변환되는 문서 파일의 이름과 구조에 대해 설명합니다. 서버에 저장되는 문서는 기본적으로 PC문서와 동일한 이름으로 저장되지만, 특수 파일명에 사용되는 ‘%’를 파일명에 포함하고 있는 경우 다음과 같이 해당 ...
싱글도메인과 멀티도메인의 개념
싱글도메인과 멀티도메인의 개념 서버는 2가지 유형(싱글도메인, 멀티도메인) 중 하나를 선택하여 구성할 수 있습니다. 싱글도메인 기본도메인만 사용하는 경우입니다. 모든 사용자는 하나의 도메인(또는 IP) 주소에 로그인하며 관리자는 동일한 조직도에 기반하여 정책을 설정합니다. 멀티도메인 멀티도메인용으로 도입한 경우에 사용할 수 있는 기능으로, 기본도메인 외에 추가도메인까지 사용할 수 있습니다. 사용자는 등록된 각자의 회사 도메인에 로그인합니다. ...
문서함 내 파일의 경로
문서함 내 파일의 경로 스토리지를 마운트하고, 문서함을 수용할 파티션이 준비되었으면, 좀 더 세부적인 폴더 경로에 대해 살펴보겠습니다. 싱글도메인과 멀티도메인 환경에서 개인문서함과 부서문서함 내 파일이 저장되는 경로입니다. 싱글도메인의 파일 경로 개인문서함 폴더의 예 개인문서함용 파티션은 관리자 페이지에서 파티션 정보를 등록하기만 해도 일부 폴더(예: /plusdrive/home/00000/data/)가 생성됩니다. 사용자를 등록할 때에도 해당 ...
스토리지 마운트(Storage Mount) 방법
스토리지 마운트(Storage Mount) 방법 스토리지 마운트(Storage Mount)란 스토리지를 드라이브나 폴더에 연결하여 실제 입출력이 가능하도록 준비하는 것입니다. 여기서는 스토리지를 마운트한 후에 데이터 저장을 위한 폴더를 추가로 생성하고 데이터베이스에 등록하는 절차에 대해 설명합니다. 문서중앙화 솔루션에서는 파티션(partition)을 자체적으로 정의하여 사용합니다. 파티션이란 스토리지 분할 공간입니다. 한 개의 스토리지가 한 개 ...
시스템 요구 사항
시스템 요구 사항 지원하는 서버 운영체제 서버를 설치할 수 있는 서버 운영체제(64-bit 권장)의 종류는 아래와 같습니다. Windows 계열 운영체제: Windows server 2003 32-bit/64-bit Windows server 2008 32-bit/64-bit Windows server 2012 32-bit/64-bit 데모용인 경우 Windows XP, Windows Vista, Windows 7등에도 설치 가능합니다. ...