웹 브라우저에서 파일 다운로드 시 아래와 같은 오류가 발생할 수 있습니다. 오류에 따라 사용자가 직접 개인 PC 웹 브라우저에서 설정을 변경하거나 관리자에게 요청하여 해결할 수 있습니다. 웹 브라우저 다운로드 경로가 로컬디스크로 설정되어 있어 다운로드 오류 발생 중앙문서함으로 다운로드는 완료했으나 바로 열기 오류 발생 다운로드 시 바이러스 검사 실패로 정상 다운로드 오류 발생 웹 브라우저 다운로드 경로가 로컬디스크로 설정되어 있어 다운로드 오류 ...
개인 PC의 웹 브라우저에 문서중앙화 확장 프로그램(ClouDoc 확장 프로그램)을 설치하면 관리자가 허용한 웹사이트에서는 문서반출 절차 없이도 파일을 첨부하여 반출할 수 있습니다. 문서중앙화 확장 프로그램은 아래 웹 브라우저별로 제공됩니다. 여기서는 각 웹 브라우저 별로 확장 프로그램을 설치하는 방법 및 설치된 확장 프로그램을 활성화하는 방법에 대해 설명합니다. 크롬(Google Chrome) 엣지(Microsoft Edge) 네이버 웨일 ...
윈도우 탐색기와 웹 탐색기에서 다운로드 메뉴를 이용하여 중앙문서함에 있는 파일을 사용자 PC의 로컬디스크로 다운로드할 수 있습니다. 단, 사용자에게 적용된 DiskLock 정책에서 허용된 경우에 한하여 다운로드가 가능합니다. 중앙문서함 파일의 다운로드가 금지된 경우에도 DOC_EXPORT 폴더 내 파일의 다운로드는 허용될 수 있습니다. DOC_EXPORT 폴더를 통해 문서를 다운로드하기 위해서는 문서반출 절차를 거쳐야 합니다. 자세한 사항은 ...
클라우독 2022년 상/하반기 이전 구 버젼 : 해당 있음. 클라우독 2022년 하반기 이후 신 버젼 : 해당 있음. 프로그램 인스톨(install) 또는 셋업(setup) 파일을 클라우독 문서함으로 저장 후 클라우독 문서함 내에서 더블 클릭하여 설치하는 경우 클라우독 정책에 의하여 설치 실패 되는 경우가 있습니다. 클라우독 문서함은 보안 영역이므로 설치하고자 하는 파일은 반출 승인을 받은 후 로컬 디스크로 다운로드 후 설치 가능합니다. 반출 ...
모바일 앱을 이용해 외부DRM 반출을 신청하고, 반출이 승인된 문서를 공유하거나, 외부DRM 반출 요청을 승인/반려할 수 있습니다. 외부 DRM 반출 기능에 대한 상세한 설명은 외부DRM 기능 소개을 참고하세요. 외부DRM 반출 신청하기 외부DRM 반출을 신청하는 방법은 다음과 같습니다. 1. 문서함에서 반출 신청을 원하는 파일 또는 폴더 우측의 작업 아이콘을 탭하고 외부DRM 반출 신청을 선택합니다. 2. ‘외부DRM’ 창에서 반출 요청의 ...