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매뉴얼 표기 규칙 및 유의 사항
매뉴얼 표기 규칙 관리자의 종류 표시 aidoc이 멀티도메인으로 구축된 경우에는 서비스 관리자와 시스템 관리자가 사용할 수 있는 기능과 웹페이지 메뉴 구성이 달라집니다. 반면, 싱글도메인의 경우에는 관리자의 구분 없이 시스템 관리자가 서비스 관리자 기능까지 모두 담당하며, 웹페이지 메뉴도 통합되어 있습니다. 본 매뉴얼에서는 편의상 멀티도메인 환경을 기준으로 서비스 관리자, 시스템 관리자가 담당하는 기능을 구분하여 표시합니다. 따라서 싱글도메인의 ...
aidoc 시스템 소개
aidoc은 딥러닝 기반 인공지능 기술을 활용하여 기업과 조직에서 생성된 문서를 보다 스마트하게 관리하고, 필요한 정보를 신속하게 찾을 수 있도록 지원하는 인공지능 지식 관리 솔루션(AI based Knowledge Management System)입니다. aidoc에서 제공되는 서비스에 대한 상세한 내용은 사용자 매뉴얼 - aidoc 소개[링크]를 참고합니다. aidoc 시스템 구성 aidoc시스템은 웹서버, 검색 서버, AI 서버, ...
전문 검색(Full Text Search) 서비스 관리하기
aidoc의 전문 검색 서비스를 사용하면 문서 검색 시 문서 이름뿐만 아니라 작성자 및 문서의 내용까지 비교하여 검색이 가능합니다. 또한 검색 결과와 함께 연관 검색어와 관련 전문가 정보가 제시되며, 검색 결과에 필터와 상세 검색어를 적용하여 더 정확한 검색 결과를 얻을 수도 있습니다. 자세한 내용은 aidoc 웹에서 문서 검색하기[링크]를 참고합니다. 문서중앙화 문서를 대상으로 전문 검색 서비스를 제공하기 위해 aidoc 시스템은 문서중앙화 ...
문서함 인덱싱 이력 확인하기
고객사 문서함의 문서 정보는 설정된 인덱싱 스케줄에 따라 인덱싱 처리되어 검색 서버에 저장됩니다. 문서함 인덱싱이 진행된 이력은 다음과 같이 확인할 수 있습니다. 서비스 관리자가 문서 관리 연동 – 문서함 인덱싱 스케줄 – 인덱싱 이력 메뉴를 선택하여 해당 고객사 문서함의 인덱싱 이력을 확인할 수 있습니다. 멀티도메인 환경에서 시스템 관리자는 도메인 관리 – 인덱싱 이력 메뉴에서 전체 고객사 문서함의 인덱싱 이력을 확인할 수 있습니다. 1. ...
문서함 인덱싱 스케줄 설정 변경 이력 확인하기
서비스 관리자는 관리자가 문서함 인덱싱 스케줄을 등록, 변경, 삭제한 이력을 확인할 수 있습니다. 1. 문서 관리 연동 – 문서함 인덱싱 스케줄 – 설정 변경 이력 메뉴를 선택하면, 다음과 같이 문서함 인덱싱 스케줄 설정을 변경한 이력을 확인할 수 있습니다. 관리자: 관리자 이름 관리자 종류: 시스템 관리자 또는 서비스 관리자 문서함명: 문서함 이름 변경 작업: 등록/변경/삭제 설정 변경일: 인덱싱 스케줄 설정 변경일시 변경 작업 내용: ...
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엑셀 프로그램이 파일을 열 때 "<경로>를 찾을 수 없습니다.~" 메시지와 함께 열리지 않습니다
클라우독 2022년 상/하반기 이전 구 버젼 : 해당 있음. 클라우독 2022년 하반기 이후 신 버젼 : 해당 있음. 증상 엑셀 파일을 열 때 아래 메시지와 함께 엑셀 문서가 열리지 않습니다. <경로> 을(를) 찾을 수 없습니다. 파일의 이름이 변경되었거나 파일이 이동 또는 삭제되지 않았는지 확인하세요. 분석 엑셀 프로그램은 열거나 저장하는 파일 이름이나 경로가 218자를 초과할 수 없습니다. 또한, 파일 이름에 < > ? [ ] : | * 의 ...
웹 반출 예외 정책 관리하기
웹 반출 예외 정책은 인터넷 익스플로러(Internet Explorer), 크롬(Chrome) 등 웹 브라우저 사용 시 로컬저장금지 정책 및 클립보드 복사 제어 정책에 예외적으로 파일 첨부, ActiveX 설치, 또는 클립보드 붙여넣기를 허용하기 위한 정책입니다. 각 정책은 순서가 부여된 정책 아이템의 목록으로 구성하며, 정책 아이템으로 예외가 적용될 웹사이트 정보를 등록하고, 해당 웹사이트에서의 파일 첨부, ActiveX 설치, 클립보드 ...
문서 버전관리가 되지 않습니다.
클라우독 2022년 상/하반기 이전 구 버젼 : 해당 있음. 클라우독 2022년 하반기 이후 신 버젼 : 해당 있음. 클라우독 문서 버전관리는 파일 서버에서 10분 단위로 배치를 실행하여 백업된 파일 이동 및 DB에 버전관리 정보를 입력합니다. 운영 체제가 윈도우 서버이며 NAS 스토리지를 사용하는 고객사의 경우 작업 스케줄러에서 실행 계정을 변경해 주어야 정상 동작 합니다. 1. 서버에서 작업 스케줄러를 실행합니다. 2. ...
싱글도메인과 멀티도메인의 개념
서버는 2가지 유형(싱글도메인, 멀티도메인) 중 하나를 선택하여 구성할 수 있습니다. 싱글도메인 기본도메인만 사용하는 경우입니다. 모든 사용자는 하나의 도메인(또는 IP) 주소에 로그인하며 관리자는 동일한 조직도에 기반하여 정책을 설정합니다. 멀티도메인 멀티도메인용으로 도입한 경우에 사용할 수 있는 기능으로, 기본도메인 외에 추가도메인까지 사용할 수 있습니다. 사용자는 등록된 각자의 회사 도메인에 로그인합니다. 회사마다 고유의 조직도를 가지며 ...
랜섬웨어 확산 차단 정책 관련 설정
메뉴 경로: 시스템 설정 - 설정 홈 연결 - 일반 모듈 설정 - Basic - 랜섬웨어 확산 차단 정책 랜섬웨어 검출 시 관리자와 사용자에게 발송되는 메일 내용 및 메일 수신자를 설정할 수 있습니다. 관리자 알림 메일 수신 주소 의심되는 랜섬웨어 패턴 검출 시 관리자에게는 검출 알림 메일이 발송됩니다. 알림 메일을 받을 관리자의 메일 주소를 입력할 수 있으며 메일 주소 개수는 제한 없습니다. 기본값은 ‘사용 안 함’입니다. 기본값으로 설정 시 ...