서비스관리자는 부서문서함과 그 하위 폴더에 대해 특정 사용자를 폴더관리자로 지정하여 해당 폴더의 관리 권한을 위임할 수 있습니다. 서비스관리자는 윈도우 에이전트에서 폴더별로 폴더관리자를 지정할 수 있고, 지정된 폴더관리자 권한을 해제할 수 있습니다.
폴더관리자로 지정된 사용자는 해당 폴더의 권한 및 용량 설정, 폴더 공유 설정, 게스트 계정 관리 등 부서함 관리 업무를 담당하며 관리자의 설정에 따라서는 승인 권한도 보유할 수 있습니다.