특정 업무용 프로그램이 실행되지 않습니다.
클라우독 2022년 상/하반기 이전 구 버젼 : 해당 있음.
클라우독 2022년 하반기 이후 신 버젼 : 해당 있음.
증상
업무용 프로그램이 정상적으로 실행되지 않습니다.
조치및 해결 방법
프로그램에 따라 정상 동작을 위해 로컬 디스크에 파일을 생성, 수정, 삭제와 같은 파일 작업을 요구할 수 있습니다.
그런데, 해당 프로그램이 Business Applications(구 Read Only) 카테고리에 포함되어 있다면 디스크락 정책에 의해 이러한 파일 작업이 차단되어 프로그램 실행이 중지될 수 있습니다.
그러므로, 프로그램 실행될 때 차단되는 파일 작업을 예외적으로 허용하도록 디스크락 정책 항목을 추가하시기 바랍니다.
차단되는 파일 작업을 확인하기 위해 FileSpy, Process Monitor 와 같은 툴(tool)이 사용됩니다.