중앙문서함에서 파일이나 폴더를 생성하거나 이름 변경할 때 0x8007048F 오류가 발생합니다.

중앙문서함에서 파일이나 폴더를 생성하거나 이름 변경할 때 0x8007048F 오류가 발생합니다.

증상

중앙문서함에서 파일이나 폴더를 생성하거나 이름 변경할 때 0x8007048F 오류가 발생합니다.

예기치 않는 오류로 인해 폴더의 이름을 바꿀 수 없습니다. 이 오류가 계속 표시되면 오류 코드를 사용하여 이 문제에 대한 도움말을 검색 할 수 있습니다.

오류 0x8007048F: 장치가 연결되지 않았습니다.

    











분석

클라우독 운영 서버에서 사용하는 파일 시스템 제한으로 파일 이름 길이가 제한됩니다.

파일 이름 길이 제한을 초과한 긴 이름의 파일을 생성할 때 해당 오류가 발생할 수 있습니다.
이는 클라우독 운영 서버가 리눅스 운영체제를 이용하는 경우 주로 발생합니다.
리눅스 서버에서 주로 사용되는 파일 시스템은 ext3, ext4, XFS, Btrfs 등이 있습니다.
이러한 파일 시스템은 파일 이름을 최대 255바이트까지 허용하는데,  클라우독 운영 서버는 파일 이름을 UTF-8로 인코딩하여 저장합니다.

UTF-8 인코딩 과정에서 영문자, 숫자, 공백, 특수문자는 각 1바이트로, 한글은 한 문자가 3바이트를 차지합니다.
따라서,  파일 이름이 모두 한글로 이루어졌다면  최대 85 글자까지 가능합니다.

참고로,  윈도우 운영체제에서  주로 사용하는 파일시스템은 NTFS이며 파일 이름을 최대 255글자(유니코드 문자)까지 허용합니다.
운영 서버가 윈도우 환경이면 파일 이름을 유니코드로  저장하기 때문에  최대  255글자의 한글을 사용할 수 있습니다.

 

조치 및 해결

클라우독 운영 서버에 따른 파일 이름 길이 제한을 초과하지 않도록 파일 이름을 변경하여 사용하시기 바랍니다.

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