윈도우 탐색기에서 온라인 보안디스크 드라이브가 두 개 보일 때 드라이브 숨기는 방법

윈도우 탐색기에서 온라인 보안디스크 드라이브가 두 개 보일 때 드라이브 숨기는 방법

Info
클라우독 2022년 상/하반기 이전 구 버젼 : 해당 있음.

클라우독 2022년 하반기 이후 신 버젼 :  해당 있음.

증상


윈도우 에이전트 로그인하면 윈도우 탐색기에 온라인 보안디스크 드라이브가 두 개 표시됩니다.


분석

온라인 보안디스크 드라이브를 제공하기 위해 에이전트는 두 개의 드라이브를 연결합니다.  그 중 하나를 숨김 처리하여 사용자에게 하나의 드라이브만 보여주고 있습니다.

사용자 PC 환경에 따라 드라이브 숨김 처리가 정상적으로 이루어지지 않을 경우 두 개의 온라인 보안디스크 드라이브가 표시될 수 있습니다.

조치 및 해결 방법

다음과 같이 조치하기 바랍니다.

1.   윈도우 탐색기에서 온라인 보안디스크가 두 개 표시되는 것을 확인합니다.

2.   명령 프롬프트(cmd.exe) 창을 열고 “subst”  명령어로 가상 드라이브 정보를 확인합니다.
       
       (예,  O:\: => P:\  인 경우, 오른쪽에 표시된 P: 가 숨겨야 할 드라이브입니다.)

3.   윈도우 에이전트를 정상적으로 종료합니다.

4.   레지스트리 편집기를 이용하여 아래 레지스트리 정보를 변경합니다.
  1. 키 위치: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
  1. 키 이름: NoDrives (REG_DWORD)
  1. 키 값 : 숨겨야 할 드라이브 정보 (아래 참고 확인)
5.   윈도우 시스템 다시 시작 후 에이전트 로그인하여 드라이브가 정상적으로 숨겨졌는지 확인한다.


참고

숨겨야 할 각 드라이브 정보는 아래 표와 같이 숫자로 표현되며, 여러 드라이브를 동시에 숨길 수 있습니다. 
예를 들어 A 드라이브와 B 드라이브를 동시에 숨길려면 3 (1+2) 를 입력합니다.
드라이브 P 를 숨기고자 한다고 가정해 봅니다.
레지스트리 기존 값이 드라이브 P 에 해당하는 32768 보다 작으면 기존 값에 32768를 더한 값으로 설정합니다.  만약 기존 값이 더 크다면 아래 표를 참조하여 숨겨진드라이브들을 모든 찾습니다. 
찾은 드라이브들에 드라이브 P 가 포함되어 있지 않을 경우에만 기존 값에 32768를 더한 값으로 설정합니다.

(표) 드라이브 10진수 값 정리


드라이브
10진수
드라이브
10진수
A
1
N
8192
B
2
O
16384
C
4
P
32768
D
8
Q
65536
E
16
R
131072
F
32
S
262144
G
64
T
524828
H
128
U
1048576
I
256
V
2097152
J
512
W
4194304
K
1024
X
8388608
L
2048
Y
16777216
M
4096
Z
33554432