윈도우 11 에서 클라우독 에이전트 설치 오류, npThumb64.dll 등록 실패!

클라우독 2022년 상/하반기 이전 구 버젼 : 해당 있음.

클라우독 2022년 하반기 이후 신 버젼 :  해당 있음.

증상

윈도우 11 환경에 에이전트 설치 중 아래 그림과 같이 npThumb64.dll 등록 실패 오류가 발생합니다.

 

원인

윈도우 11 환경에 구 버전(3.150 이전) 에이전트를 설치할 경우 발생합니다.   클라우독 에이전트는  버전 3.150부터 윈도우 11을 정식 지원합니다.

해결 및 조치

3.150 이후 버전을 설치하여 증상이 해소되는지 확인이 필요합니다.

 

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