문서중앙화 파일작업로그(액세스로그) 시간이 현재시간과 맞지 않게 비정상적으로 기록됩니다.

클라우독 2022년 상/하반기 이전 구 버젼 : 해당 있음.

클라우독 2022년 하반기 이후 신 버젼 :  해당 있음.

원인

파일작업로그(엑세스로그) 기록 같은 경우 문서중앙화 운영서버 시간으로 기록됩니다.

문서중앙화 운영서버 시간이 현재 시간으로 동기화 되지 않아 발생한 것으로 보입니다.

조치 및 해결 방법

운영서버 OS에 따라 절차 안내 드립니다.

1. 윈도우 서버

 1.   윈도우 작업 표시줄 오른쪽 하단에 시간 확인하여 현재 시간이 같은지 확인합니다.

2.   제어판 > 시계 및 국가 > 날짜 및 시간 > "날짜 및 시간 변경" 클릭 하여 현재 시간으로 변경 합니다.

1. 리눅스 서버

1.   root 계정으로 접속합니다.

2.  timedatectl 명령어 실행 후 아래의 이미지에서 로컬 시간이 현재 시간과 같은지 확인합니다.

3.  timedatectl set-timezone Asia/Seoul 명령어 실행 하여 현재 시간으로 변경합니다.

4.  시간동기화 이전에 서비스가 실행 되어있을 경우 Apache, Tomcat, mysql 서비스 재기동이 필요합니다.

재기동 관련하여 요청이 필요할 경우 당사에 기술 지원 문의 하여 확인 바랍니다. 

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